消费风险知觉
编辑：Simone
2025-02-13 11:32:11
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消费风险知觉（risk perception of consumption）是消费者对购买商品后所承担的风险的认识。产生原因主要有：（1）在进行商品购买决策时，对该商品或商品范畴缺乏经验；（2）对其他品牌的商品有不满意的体验，担心发生类似错误；（3）作决策时缺乏足够的知识以及对自己的能力缺乏自信。
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